我个人在2011年来到我校任教时，就接受交通系的任命成为2011级物流管理专业新生班的班导师，负责物流1101与1102两个班级的学生辅导工作，基于过去在台湾长期从事辅导学生活动工作的经验，我的目标是必须很快的融入学生学习与生活中，才能了解学生的心理与需求，由于我带的两个班级通常是合成一个教学班，因此初期也是以一个大班的方式，逐渐再缩小范围到一个行政班、一个小组、一间寝室，一直到个人，循序渐进地、化整为零进行辅导。最早的一个活动是由辅导员协助组织进行班主任见面会，在会上由班委介绍每一个同学，我也充分介绍自己及联系方式，并由同学提出相关问题，当然都是以轻松、逗趣的方式进行，以拉近师生间的关系。第一次见面会后，我开始主动组织或参与班级活动，此时班上活动可以用团体方式进行，也可以用小组进行，其目的还是以多接触学生、让老师与学生彼此互相了解、卸下心防，这对之后的学习辅导工作非常重要，如果一开始就以一对一个人约谈方式，学生难免会以为自己做错事而紧张到不敢讲话，有其他同学在一起大家说说笑笑，很容易就从这当中看到学生的彼此相处状况，取得彼此的信任感后，之后学生自然也愿意主动去找班导师。以下是我个人几个工作心得：
1、班导师应该与辅导员紧密配合：在我当时被任命班导师的时候，系领导就指示班导师的工作是补足辅导员在专业学习上可能较无法满足专业学生的需求。因此我的关注点主要也以学生的学习情况为主，未来四年的学习规划、就业前景等，这必须由班主任来进行说明与辅导，而学生学习状况主要反映在成绩上，这也可以由辅导员方面取得相关信息，从而协助辅导员进行学生的学习指导。
2、班导师可以适度参与学生活动：由于一般老师不如辅导员与学生朝夕相处，因此难免跟学生在情感上拉远了距离，但又受到教学、行政工作及家庭的限制，也无法随时参与学生的活动，因此可以选择适度的参与学生活动，例如班会、班级出游、班级运动会、过节庆祝活动等，甚至带上家庭一起参加，其实学生很喜欢老师融入他们的活动中，看到老师不同在课堂上的表现，那感受是完全不同，也可以藉此拉近师生彼此的距离。
3、班导师不能解决所有问题，但要协助学生面对问题：很多时候学生的学习问题来自的原因不只是学习，更多是来自家庭、朋友、男女感情之类，此时班导师并不一定能当下解决问题，但必须先要能倾听学生、关心学生，从而给予适度的分析与建议，以免因为其他因素影响到学生的学习情绪，站在学生的立场，陪他一起面对这些问题，自然班导师的建议，学生也会了然于心。
4、班导师要能主动给予学生鼓励与关怀：我每次见到学生，总能聊上几句，哪怕是一句“最近如何？”、“听说得了奖学金阿”，都可以让学生觉得班导师是有在关心学生的个人动态，而对于全班，我有时也透过活动的方式，发发小奖品小礼物鼓励一下。有时几个学生在吃饭时间遇到我，我就吆喝一起去聚个餐，或是偶尔利用下课时间突然到学生的上课教室晃晃看一下学生的到课及学习情形，这些都可以透过这些方式去更加了解学生、亲近学生。
总之，做好一个班导师，我觉得每个人有他不同的方式，但最终目的都是为了学生好，重点就是让学生能感觉到，也能够有效提升学生的学习情绪。“以生为本”必须是站在学生的角度去了解学生的需求再给予辅导，我常跟学生说“上课是师生、下课是朋友、聊天像兄弟”，只要不违背师生相处原则下，我想每个班导师都能找到他最适合与学生的相处方式。
